Fakta ska kunna uppdateras
Om ditt fordon finns på RegFakta ska du kunna bemöta en rapport och visa att en uppgiven brist har åtgärdats. Fordonet ska inte hållas gisslan av en gammal observation.
Börja med registreringsnumret
RegFakta har ingen publik lista över rapporterade fordon. Du söker på fordonets fullständiga registreringsnummer och öppnar den rapport eller de rapporter som du vill bemöta eller uppdatera.
Om samma åtgärd berör flera observationer väljer du vilka rapporter verkstadsunderlaget eller bemötandet ska kopplas till.
Åtgärd uppgiven
När en brist har åtgärdats kan du beskriva åtgärden, ange datum och bifoga exempelvis en verkstadsrapport, arbetsorder eller ett kvitto. Underlaget granskas innan statusen visas.
Sök på registreringsnumret och markera den eller de observationer som åtgärden gäller.
Ange sakligt vad som uppges ha reparerats eller kontrollerats och när det skedde.
Ladda upp verkstadsrapport eller annan dokumentation. Personuppgifter maskeras i den publika kopian.
Efter granskning visas uppdateringen vid den ursprungliga rapporten med tydlig avsändarroll.
Fordonets företrädare har lämnat en daterad uppgift om att bristen har åtgärdats.
Ett dokument finns kopplat till uppdateringen och har förberetts för publik visning.
Neutral märkning
Om RegFakta inte har gjort en oberoende teknisk kontroll skriver vi inte “verifierat åtgärdad”. I stället visar vi vem som lämnat uppgiften, när den lämnades och vilket underlag som bifogats.
En verkstadsrapport kan vara värdefull men är inte en garanti för att samma eller andra fel inte finns vid ett senare tillfälle.
Om uppgiften är fel
Om du anser att en rapport gäller fel fordon, innehåller förbjudna personuppgifter eller på annat sätt är felaktig kan du ange varför och bifoga relevant underlag. Rapporten kan pausas medan RegFakta granskar ärendet.
Rapportörens kontaktuppgifter lämnas inte till fordonsägaren eller säljaren genom den normala processen. RegFakta förmedlar nödvändiga frågor utan att exponera e-postadressen.
Hitta ditt fordon
Sök på registreringsnumret för att se om fordonet har publicerade observationer. Därifrån kan du öppna rätt rapport och skicka ett bemötande eller åtgärdsunderlag.